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淘宝运营攻略

新开的淘宝店怎么运营下去?

更新时间:2020/2/10 / 阅读次数:81

  最近公司一直在年终总结,不是特别忙,来写一写这个提问吧。(各个行业情况不同,我年底这几天的相对清闲都是用平时加班加点地码字换来的,勿喷!!!)

  “新开的淘宝店怎么运营下去“大的这个问题比较笼统,回答最后会贴出我之前写的一些干货回答,不做重复,希望给到大家一些参考,回答主要针对题主的具体情况作一些分析,但可以预料的是,这篇回答会比较长。观点都只是当下我能想到的,一定是不全面的,欢迎大家评论一起交流。

  先来回顾一下题主的店铺情况:男装C店、“懂一些运营”、刷单被降权、有团队、供应链问题、目标远大、无起色。

  为什么这么讲呢?这里我看到了一位题主的观点形容的还挺有意思的。“淘宝运营已经快成玄学了”。虽然说的有点悬乎,但也多少反映了一些情况。市场并没有大幅增长,可是做的人很多了。所以开店现在依然是挣钱的,但能挣钱的只是少部分人,开店经营难度也比之前大很多。

  这一类的卖家,通常都是能有机会拿到优质的货源,这样也就构成了核心竞争力。这里需要注意的是,并不是你有工厂就是有优质货源。能算作优质货源,至少要具备以下特点之一:

  从题主的选品到供应链再到组建团队,都能看出来,题主并不是很懂电商。具体这几个部分的问题以及该如何去做,会一一做出解释。

  即使很懂电商,有的电商运营跟着老板做了几年,觉得本事有了,薪资也不错,是时候要突破了,又看着事情都是自己做,老板缺比自己多几倍赚头,然后就跳出来自己干。

  做的是和老板差不多的产品(甚至有的就是找了老板的供应商)。但这种情况下成功率可能仍然不是很高,原因在于有几个运营之前没想到的点:

  1.你具备的电商运营能力,建立在老板曾经整合好的资源基础上。你会运营,但是你可能整合不了这些资源。甚至可能你并不会运营,只是在一家有一定基础的店铺当中体现不出来罢了。比如说这条无褶长裤,主图说实话并不能吸引我,甚至一定程度上让我不想去买他,但最后搞活动的时候我还是买了,因为我在实体店试穿后发现很好穿,而活动价太有吸引力了。

  2.老板几年前进入这个品类的时候,品类竞争不大,所以四两拨千斤就起来了。而现在还做这个品类,难度就提升了几倍了。品类的进入时间点非常重要,而这点很容易被忽视。。。

  3.供应商大多数比较势利,你出来干,但是如果你的订单量不够大,他并不会重视你。最后货的质量得不到保障。也有的供应商重义气,知道你是老板公司出来的,就不会和你合作(也怕得罪老板)。你再去找别的供应商,发现还线.

  。大多数运营花老板的钱,一天几千广告不心疼,可是花自己钱的时候,就没那么轻松了。创业,花钱的地方太多。这也需要一定的整体把控能力。这点我相信题主已经真真切切感受到了。

  个人觉得总结的还是比较到位的,这也是商业竞争的一个趋势。市场刚开始的时候,只要按照操作去执行,去做了,就能赚点钱,后来要会技术了,得懂运营。接下来拼的就是营销,而事实上,很多竞争比较激烈的类目,已经在比拼营销了,这其中就包括男装。海澜之家今年双十一的宣传就很牛逼,虽然有营销套路,但最后的销售数据也是比较惊人的。

  用心做的产品,不懂营销的话,市场也未必会认同,产品竞争力是核心,但也需要营销保驾护航,更何况,题主的产品不具备竞争力。要学的东西还很多,所以完全可以暂停迷茫,去学习、积累。

  一个相对固定的市场,竞争却很激烈,自己的产品也丝毫没有优势,为什么还要去做呢?这个问题其实不少答主都发现了,但更多地注焦在了团队的问题上而被忽视了。

  我几年创业的时候,和题主一样,也是一心想做大生意,觉得做小生意是没有前途的,在在栽了几年跟头,知道生意没那么容易后终于发现,

  再大的行业,如果你面对的都是高手如云,那么再大的行业也没什么用。就好像看上了范冰冰这样的大美女,是很美,但是她美和你没什么关系,她身边追求她的优秀的男人太多了。想胜出的可能性太低太低了,并且代价也太高太高了。

  简单看了下淘宝男装的情况,市场被旗舰店、天猫店瓜分的非常厉害了。细细想来,我自己在淘宝上买衣服的时候还真的都是一些品牌的,这里面个人觉得和男性女性购物习惯、心态有关系,后面有机会研究研究。

  从生活出发,结合实际需求以及电商竞争情况进行分析。当然,供应链也是非常重要的一个点。电子商务跟风是非常快的,只有在供应链上有优势,才能架得住后面竞争对手的步步紧逼。

  比如说做拉杆箱,现在淘宝上拉杆箱已经算是大行业了,高手很多。但是做17寸拉杆箱,高手就少了50%。这还不够细分,17寸拉杆箱还有高手,那么就定位自己是『男性17寸拉杆箱』,这样的细分领域,对手就可能只剩20%了。

  这是我昨天在淘宝上偶然发现的产品卡路里饭勺(我自己起的,也看不懂日文),刚好符合“未来会成为热门行业的冷门行业”,

  类产品尤其是偏向于健康的,未来就是风向。不过这也只是我自己的预测,预测!也绝不是让大家一窝蜂去做这个,只是说一说选品思路。这个产品是日本的,背后肯是有相关技术支撑的,虽然个人不是很相信这其中的科技含量,但是但从产品本身的定位设计上,还是非常值得学习的。让人头疼的供应商

  在题主的问题更新里面可以看出来,题主已经察觉到了自己供应链的问题。这是好事,不过还是有两个bug,一是前面说的选品问题,还有就是手上并没有什么资源的中小卖家,刚刚开店就想着做一个风格或者品牌,客观来讲,不是特别现实。

  有效地找到合适供应商才是正解。前面说了选品,找供应商,不谈理论,直接分享给你一个朋友当时做女包,如何寻找供应商的。

  阿里巴巴搜索,女包;会出来N多厂家,然后看他们的注册资金,让他们发工厂照片、营业执照。百度里面搜索,一样能找到N多供应商,然后做个excel表格列出公司名称,联系方式,地址。把供应商的靠谱程度,分为ABCD几个等级。这是初步筛选。

  在女包行业筛选出15~20家供应商,然后两三个人到广州挨个工厂联系、考察,觉得比较靠谱的供应商就深入交谈。看了有十几个工厂,它们有样品展示的大概有七八家。样品里面又可以看质量,质量有不靠谱的,比如中低端的,价格低。要做的是中高端的,所以pass掉了低端厂家。最后选定的这家,样品非常多,而且每个样品的质量都不错、价格也很不错。

  。选定了同行的一家店,购买了几个包,找到了同行的供货工厂,给的同行价格八九十;然后谈的供应商,价格给七八十,并且质量还比同行的还要好。

  还有另外一家做真皮的工厂,价格也低,款式也好,但是他们在淘宝上有自己的店,所以合作意愿没有

  强烈。合作意愿也是中小卖家在找供应商时容易忽视的重要因素,因为如果合作意愿不强,你可能盯着他做货,像求着他一样,各种拖延,不稳定,最后坑了自己。最后选定的工厂,合作意愿很强烈;结果变成他什么事情都来配合你,迎合你;你就会变得很省事,而且你又很多想不到的地方他都帮你想到了。

  中小卖家都希望起订量越小越好,起订量要小、价格还要低,往往二者不可兼得,这时候就要用到谈判技巧。比如:这个包,要订100个才能给你70的价格,你最好能谈到起订20个,也能用70的价格。很多小卖家就是不会谈判压低起订量,后期商品滞销,现金流危机,把自己搞死了。

  ,不管是判断现在的供应商还是在选择的时候作为参考,都还是比较有用的。这个图我分享给过几位卖家朋友,大家反响很好,让我骄傲一下,嘿嘿。

  电商平台卖货,消费者需求升级换代非常快,能够跟你一起敏锐观察产品方向动态,并迅速研发的供应商,对于卖家来说就是如虎添翼。

  一款产品的生命周期,从早期蓝海供不应求,到后期价格战不断淘汰同行,对于成本的控制决定了你能生存多久。

  产品质量直接决定买家评价,以及售后退货率,不仅跟利润直接挂钩,还决定了产品是否可以走向爆款。(质量不行,差评不断,新品链接很快就废掉了。所花的选品、策划、测款、烧车、刷单的人力财力全都打水漂)

  产品功能,页面策划,客户服务,售后维修,退货返厂等等服务,在谈判之初千万别忘记了,一定要写到合同里,对供应商有个约束。

  合作意愿,能影响谈价、产品创新跟进速度、售前售后服务等等所有流程的顺畅与否。合作之前,就应该直接pass掉合作意愿不强的厂家,尽管他价格再低,也不能选择,否则后期不给力起来,把卖家能气死。

  前面拽了不少专业上的东西,来说几句大白话吧,淘宝店铺能不能做的好,看两块,产品竞争力和运营。题主已经意识到了自己产品上的问题。只是在一些方面思考的不是很周全,这和年纪有关。

  题主有提到,“我们也知道创业99%都是失败告终的,如果失败了,我们已经做好了心理准 备。但我希望的,是不要花费无谓的成本去走弯路”。怎么说呢,

  给大家分享一个做淘宝时候心态上的变化,在前期,一定要三步一回头地谨慎去做,从市场、竞争对手的分析到产品的策划,能用数据得出结论,尽可能去用数据。

  慢慢地,竞争对手跟上来了,这时候就需要大胆去做,在规则的允许范围内,想办法打败对手。到了再后面,要学会管理、团队了,又需要谨慎了。因为你的每一个决策都会影响一群人的生活。

  最后,还是提一下题主的团队问题。刚开店就十几人团队是不可取的,一来增加成本,二来创业这件事情,意见太多未必是好事。不过,有两三个人各取所长去合作是完全可以的,一人技短,三人技长吗,可以参考一下这个卖家的经验,如何合理分工,做到年利润30万美元。

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